Gemeente Nieuwegein

BrainShare begeleidt de gemeente bij het verwezenlijken van de ambitie om tot de top te gaan behoren op het gebied van (digitale) dienstverlening. De focus ligt hierbij op het veranderen van de klantgerichte werkprocessen, waarbij de SqEME-methodiek wordt toegepast. Tevens begeleidt BrainShare de gemeente bij het aanbestedingstraject voor een nieuwe Midoffice-omgeving.

Essent B2B

Kwaliteitsaudits ISO 9001

Essent B2B voert jaarlijks een interne Kwaliteitsaudit uit, om op een vast punt in het jaar te bekijken in hoeverre de ambities t.a.v. continu verbeteren in de praktijk verwezenlijkt worden en waar nieuwe mogelijkheden liggen om de prestaties te verbeteren. BrainShare heeft deze audits een aantal opeenvolgende jaren begeleid en mede-uitgevoerd. Er is steeds nadrukkelijk gekozen voor een aanpak die dicht bij de beleving van de medewerkers en managers ligt. Op deze manier is bereikt dat inspirerende gesprekken gevoerd worden en tegelijkertijd getoetst wordt of aan de eisen van ISO 9001 wordt voldaan.

Gemeente Nieuwegein

Coaching projectleider Wet Inburgering.

BrainShare is door de Gemeente Nieuwegein gevraagd om één van haar projectleiders te coachen. Deze projectleider leidt een project dat rondom de Wet Inburgering de doelstellingen, prestatie-indicatoren, processen en interne en externe samenwerking moet gaan vaststellen en waar mogelijk verbeteren. De coaching door BrainShare beslaat zowel de inhoudelijke als de meer interpersoonlijke aspecten van het werk als projectleider.

Leiderschap in Rotterdam

Bij de Gemeente Rotterdam, dienst dS+V, zijn we gestart met een inspirerende reeks sessies over leiderschap. De naam dS+V stond voorheen voor Dienst Stedebouw en Volkshuisvesting, maar de dienst heeft inmiddels een bredere verantwoordelijkheid die zich uitstrekt over bouwen, wonen, verkeer en vervoer. De afkorting dS+V is echter gebleven.

De aanleiding voor het contact was een boekbespreking die dS+V had georganiseerd rondom het boek ‘Leiders van vandaag – lessen voor morgen’ van Wouter Hart (adviseur BrainShare) en Harry Sonnenschein. Uit de bespreking was dusdanig veel energie en enthousiasme losgekomen, dat één van de managers het initiatief nam om met acht collega-managers een gezamenlijk proces van verkenning aan te gaan rondom het thema leiderschap.

Als voornaamste doelstelling werd benoemd het verkrijgen van een gezamenlijk beeld van verschillende aspecten van leiderschap, om dit vervolgens te vertalen naar het leiderschap binnen dS+V en nadrukkelijk ook het leiderschap in de dagelijkse praktijk van een ieder als individu.  Tot ons groot plezier werd ons gevraagd hier een begeleidende rol in te spelen.

Allereerst organiseerden wij twee sessies over Directief leiderschap (met gastspreker Douwe de Haan) en Dienstbaar leiderschap (met gastspreker Daan Fousert). Deze verkenning bracht uitermate levendige en persoonlijke discussies op gang, wat de groep gezamenlijk deed besluiten om nog meer met elkaar ‘de diepte in te willen gaan’ dan bij aanvang van het traject was voorzien. Hierop hebben we het programma aangepast en meer nadruk gelegd op Persoonlijk leiderschap, waaraan we twee sessies hebben gewijd in samenwerking met Stef Seykens. Wat een boeiend schouwspel om te zien hoe mensen elkaar op een positieve maar absoluut kritische manier kunnen uitdagen om meer van zichzelf te laten zien!

De afsluitende sessie is gepland voor na de vakantieperiode. In deze sessie gaan we met de groep de balans opmaken van wat de inhoudelijke verkenning en de meer persoonlijke verdieping voor de individuele deelnemers heeft opgeleverd. Vervolgens vertalen we dit terug naar de oorspronkelijke vraag en gaan we met de groep op zoek naar de betekenis van dit alles voor het leiderschap binnen dS+V.

Dit project is voor ons eens te meer een bevestiging dat gezamenlijke verdieping rondom het thema leiderschap een prachtige vorm van dialoog en gezamenlijke groei op kan leveren!

Jong RDW

Workshopmiddag Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO).

Jong RDW is het netwerk van RDW-medewerkers ‘die jong zijn en/of zich jong voelen’. Tijdens een prikkelend overleg met de directie van RDW heeft Jong RDW op zich genomen om te verkennen op welke manier RDW werk kan maken van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Jong RDW heeft BrainShare gevraagd een inspirerend workshopmiddag te organiseren. BrainShare is hiervoor de samenwerking aangegaan met de kunstenaars van Moving Art Project (www.movingartsproject.nl). De levendige én inhoudelijk vruchtbare middag die hieruit volgde, resulterende in inspirerende ideeën waarmee Jong RDW haar directie kon gaan ‘uitdagen’.